Επιστροφές
Στην Baby Lion στόχος μας είναι να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι από κάθε αγορά σας. Για τον λόγο αυτό σας παρέχουμε τη δυνατότητα αλλαγής ή επιστροφής προϊόντων σύμφωνα με την παρακάτω πολιτική.
Χρόνος Επιστροφής
Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας.
Προϋποθέσεις Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η αλλαγή ή η επιστροφή χρημάτων, το προϊόν θα πρέπει:
- Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
- Να μην έχει χρησιμοποιηθεί, πλυθεί ή φθαρεί.
- Να συνοδεύεται από όλες τις αρχικές ετικέτες και τη συσκευασία του.
- Να συνοδεύεται από το αποδεικτικό αγοράς.
Η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί επιστροφή προϊόντος εάν δεν πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις.
Αλλαγές Προϊόντων
Η πρώτη αλλαγή προϊόντος πραγματοποιείται χωρίς καμία επιβάρυνση μεταφορικών για εσάς. Σε περίπτωση που επιθυμείτε δεύτερη αλλαγή, τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον παραλήπτη.
Επιστροφή Χρημάτων
Εφόσον το προϊόν επιστραφεί και ελεγχθεί ότι πληροί τις προϋποθέσεις επιστροφής, μπορεί να πραγματοποιηθεί επιστροφή χρημάτων. Η επιστροφή γίνεται με επιβάρυνση του πελάτη ή δωρεάν στο φυσικό μας κατάστημα: Φιλολάου 27, Αθηνα |116 33
Διαδικασία Επιστροφής
Για να προχωρήσετε σε αλλαγή ή επιστροφή προϊόντος:
- Επικοινωνήστε μαζί μας πριν την αποστολή του προϊόντος.
- Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά ώστε να προστατευθεί κατά τη μεταφορά.
- Αποστείλετε το προϊόν σύμφωνα με τις οδηγίες που θα σας δοθούν από την ομάδα μας.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή βοήθεια σχετικά με τη διαδικασία επιστροφών, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Η ομάδα της Baby Lion θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει.